KENDAL, KENDALMU.OR.ID – Arrahmah Tour menegaskan seluruh rangkaian ibadah jamaah Umrah Ramadan 2026 berjalan aman, lancar, dan tepat jadwal tanpa kendala berarti.
Di saat bersamaan, kesiapan pemberangkatan Grup Umrah Syawal dinyatakan telah mencapai 100 persen.
Manajer Arrahmah Tour, Ghozwatul Fikri Arfinanda, memastikan seluruh jamaah dari grup keberangkatan 15, 16, 19, dan 28 Februari 2026 telah menuntaskan ibadah di Tanah Suci dan kembali ke Indonesia dengan selamat.
“Alhamdulillah, seluruh jamaah telah menyelesaikan ibadahnya dan pulang sesuai jadwal. Tidak ada delay, semua berjalan lancar,” tegas Fikri, Sabtu (28/3/2026).
Ia menekankan, seluruh jadwal penerbangan berjalan sesuai rencana awal dan dikawal ketat oleh manajemen untuk memastikan tidak terjadi gangguan selama perjalanan.
Memasuki musim pasca-Ramadan, Arrahmah Tour juga memastikan kesiapan penuh untuk keberangkatan Grup Umrah Syawal pada 1 April 2026.
“Seluruh aspek operasional sudah 100 persen siap. Visa jamaah telah terbit seluruhnya jauh sebelum batas akhir. SDM pendamping seperti tour leader dan muttawif juga siap memberikan pelayanan optimal,” ujarnya.
Selain itu, seluruh fasilitas di Tanah Suci, mulai dari akomodasi hotel, konsumsi, transportasi darat hingga layanan bandara, telah dipastikan siap.
Status penerbangan pun masih sesuai jadwal yang telah disampaikan kepada jamaah.
Di tengah dinamika geopolitik di Timur Tengah, Arrahmah Tour juga menyiapkan langkah antisipatif untuk menjamin keselamatan jamaah.
“Kami telah menyiapkan SOP penanganan kondisi kahar atau force majeure. Jika terjadi gangguan penerbangan, kami langsung mengaktifkan pusat informasi 24 jam dan berkoordinasi dengan maskapai serta otoritas terkait,” tegasnya.
Dalam skenario tersebut, jamaah akan difasilitasi akomodasi sementara, opsi penjadwalan ulang tanpa biaya tambahan, hingga transparansi kebijakan pengembalian dana sesuai ketentuan.
“Kami berkomitmen memberikan informasi yang cepat, akurat, dan transparan. Harapannya kondisi tetap aman sehingga jamaah dapat beribadah dengan khusyuk,” pungkas Fikri. (fur)